رضایت مشتری
نظرسنجی NPS
اندازهگیری امتیاز خالص ترویجکننده (۰ تا ۱۰)
شامل 3 بخش · آمادهی استفاده · کاملاً قابل ویرایش و راستچین
پیشنمایش
چقدر احتمال دارد [brand] را به یک دوست یا همکار توصیه کنید؟
012345678910
برای کمک به بهتر شدنمون، میتونید دلیل امتیازتون رو بگید؟
قالبهای مرتبط
امتیاز حمایت کسبشده (EAS)
شاخص EAS برداشتی از NPS است، اما به جای نیتهای آرمانی، رفتار واقعی گذشته را میسنجد.
امتیاز قابلیت استفاده از سیستم (SUS)
قابلیت استفاده ادراکشده را با درخواست از کاربران برای امتیازدهی به تجربهشان از محصول شما، در یک نظرسنجی استاندارد ۱۰ سؤالی بسنجید.
رتبهبندی ۵ ستاره
رتبه رضایت کلی
CSAT
اندازهگیری امتیاز رضایت مشتری (۱ تا ۵)
نظرسنجی شکلکها
رتبهبندی رضایت مبتنی بر ایموجی